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如何將網站流量轉化成購買行為?

??來源:中國起重機械網??作者:admin
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     對于許多的電子商務從業(yè)者來說,面臨的最大也是最關心的問題莫過于如何提高流量的轉化成功率,把來到網站上的流量成功轉化為購買行為,實現(xiàn)終端銷售和贏利,這才是最電子商務最重要的目的和效果所在。然而,實際情況往往難以如人所愿,有許多的流量對于需要轉化為購買行為的電子商務而言只是“匆匆過客”而白白流失,要實現(xiàn)電子商務效益的最大化,首要的任務就是提高流量的轉化成功率。

  轉化成功率的關鍵在于:一是提高訪問流量的目標性和指向性,讓到訪的流量更加符合商家的需要,具有更強的購買潛力;二是提升流量轉化的發(fā)生概率,促進到訪的潛在顧客做出購買決策,發(fā)生購買行為,最終實現(xiàn)電子商務的終端銷售。要實現(xiàn)這一目的,作為電子商務網站的推廣者和運營者,要從以下方面著手改進。

  一、優(yōu)化流量來源,精確定位潛在客戶

  電子商務網站與一般網站在獲取流量方面有較大的不同,一般性網站是為了增加流量數量,從而達到更高的廣告彈窗數量或者廣告點擊率來提高收益,而電商網站則對于流量追求質量要遠遠高于對數量的追求。這就要求在流量來源方面要做到優(yōu)化和精確定位,減輕盲目的推廣,重點篩選和維護好一些主要的推廣渠道,選擇潛在顧客聚集密度最高的地方進行優(yōu)勢推廣,從而大提高流量的質量,為提升轉化率做好前期準備。

  二、重視長尾關鍵詞,揣摩顧客搜索喜好

  在針對搜索引擎的優(yōu)化過程中,想要獲取高質量的目標流量,需要從關鍵詞的篩選方面入手,對于過于熱門的關鍵詞要給予適當的回避,一來是因為這些關鍵詞的競爭激烈,不易做上排名,二來搜索這種關鍵詞的網民來源復雜,其中能夠發(fā)生購買行為的目標客戶在其中占的比重并不大。在關鍵詞的篩選中要重視對長尾關鍵詞的篩選,揣摩潛在客戶的搜索習慣,從而獲得更高質量的流量,得到更高的購買轉化率。

  三、做好頁面引導設計,促進購買行為

  把高質量的目標流量引入到電子商務網站是成功的第一步,而第二步是如何讓這些潛在的顧客發(fā)生購買行為。對于電子商務的成功而言,只有促使購買的發(fā)生才是真正完成了整個流程,獲得最終的收益實現(xiàn)成功營銷。因此,電商的網站在第二步之中發(fā)揮著至關重要的作用,要利用清晰、明確、具有可信度的頁面設計,做好對顧客的引導工作,使其在增強對網站信任的前提下,可以順利找到如何購買和付款,完成整個交易。

  四、突出信譽和安全保障,讓顧客放心購買

  為了使到訪的目標流量成功轉化成為購買力,使其在電商網站中放心下單發(fā)生購買行為,必須要做到讓顧客放心和安心。所以,要利用多種方式強調和突出網站的可信度與信譽度,打消顧客的擔心與購買后的后顧之憂。一方面,利用網站認證,包括瑞星的網站安全認證、支付寶的官方合作認證、消費者的安全保障認證等多重方式,提高網站的可信度,讓顧客對網站增強信任感;另一方面,采用具有高知名度、高可信度的支付渠道,例如與支付寶、財富通這樣的支付平臺合作,接入其支付接口,使顧客可以放心通過這種方式進行購買支付,從而提高到訪網站流量的購買轉化成功率,實現(xiàn)電子商務全部流程的成功完成。

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