帶隊伍帶的就是人心。首先要有平等意識,管理者領(lǐng)導(dǎo)者也不是天上掉下來的,更多的是也是從基層鍛煉,不斷提升修煉的結(jié)果。想要有平等意識,也就是不能忘本,不能忘記自己走向領(lǐng)導(dǎo)管理崗位前,也是普通一個員工。用自己當(dāng)員工的心感知團隊每個成員的心,有共鳴有共振,才有可能形成真正的團隊凝聚力,做成事,網(wǎng)上最近炒的東北某局長因為說臭不要臉而引咎辭職就是例子,是不是有些人只是沒說出來而已呢,也不一定。
帶隊伍就是帶人心,還要將心比心,對團隊成員要坦誠。坦誠會帶給我們更多的效率,坦誠還會拉近雙方間的距離,讓大家真正體驗到平等的滋味,更有可能發(fā)揮每個人的潛力和創(chuàng)造性,誰都知道,沒有創(chuàng)新能力的團隊,應(yīng)對迅速變化的市場環(huán)境,戰(zhàn)勝競爭對手,創(chuàng)新客服內(nèi)容和形式,就會困難重重,實現(xiàn)組織目標,也就是可望而不可及。
帶隊伍就是帶人心,更要學(xué)會帶隊伍之前先帶好自己這顆心。身先士卒,以身作則,是最好的選擇。讓別人干什么,自己不這樣做,就沒有多少信服力。表面上的前呼后擁,形式上的熱熱鬧鬧,更多的是體現(xiàn)了管理者,領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利和地位,真正的團隊?wèi)?zhàn)斗力,來自于同甘共苦,為了共同的目標,領(lǐng)導(dǎo)者,管理者更多的付出。
帶隊伍就是帶人心,內(nèi)心的驅(qū)動力應(yīng)該是是一種無私的責(zé)任心。自我責(zé)任感,不浪費團隊成員的時間,為大家的未來職業(yè)增值,為組織的目標實現(xiàn)而努力,管理者領(lǐng)導(dǎo)者更多地是扮演了橋梁作用,培養(yǎng)好人,用好人,實現(xiàn)對組織的承諾,這些需要責(zé)任心驅(qū)動力。
帶隊伍就是帶人心,還要有一種更為寬廣的職業(yè)胸懷。,持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)力。不斷自我超越,有人超過自己,真心為團隊成員的成長感到高興,知人善任;有甚者,舉薦甚至讓出自己的位置,是更高的境界。在別人否定自己之前,自己先否定自己,這樣的胸懷更能帶出優(yōu)秀的隊伍,自我否定就是胸懷,目前自己還沒有這個境界,這點要得益于自己多年形成的持續(xù)的學(xué)習(xí)力。
帶隊伍就是帶人心,我想,很有道理。其實帶隊伍也是帶自己,帶隊伍折射出的是管理者自己的影子。這樣做,不一定大富大貴,但能享受帶隊伍真正的樂趣,用心幫助過的人的感謝是最好的獎賞。