張總把公司的幾項(xiàng)規(guī)章制度整理好后,立刻召開全體會議,把這些規(guī)章制度傳達(dá)下去。開完會張總心里輕松了許多,他認(rèn)為這次會議將會加速公司的制度化管理,就可以高枕無憂了。五個月后,張總發(fā)現(xiàn)員工并沒有按制度做。他詢問一個員工為什么不按制度做事,員工反而一臉茫然地問什么制度?這時張總恍然大悟,才明白制度并不是宣讀完就能夠執(zhí)行下去的。后來他通過一些渠道和方法不斷地宣傳制度,并告訴員工執(zhí)行制度有什么作用和意義,同時不斷督導(dǎo),三個月后,員工都能按制度工作了。
在現(xiàn)實(shí)管理中,像張總這樣的管理者不在少數(shù),他們只想一次性解決問題,不愿持續(xù)不斷地花費(fèi)精力。有的公司在推行政策、制度、規(guī)章、條例的時候,開始熱幾天,熱過之后就冷下來,最終不了了之,花費(fèi)大量人力、財(cái)力制定的制度就棄之不理。原因在哪里呢?馬克思對事物的認(rèn)識及質(zhì)量互變規(guī)律的闡述是:
1、任何事物的發(fā)展變化都具有兩種狀態(tài):量變和質(zhì)變。因?yàn)槿魏问挛锒季哂匈|(zhì)和量的規(guī)定,都是質(zhì)和量的統(tǒng)一,都是有限度的存在。
2、量變是事物存在期間的變化,是連續(xù)的不顯著的變化;質(zhì)變是事物產(chǎn)生和滅亡的變化,是間斷的顯著的變化。
3、量變和質(zhì)變又是辨證統(tǒng)一的,它們之間的辨證統(tǒng)一關(guān)系就是質(zhì)量互變規(guī)律。
(1)量變和質(zhì)變相互依存:量變是質(zhì)變的必要準(zhǔn)備,質(zhì)變是量變的必然結(jié)果;質(zhì)變鞏固著量變的成果,是新的量變發(fā)生的前提。
(2)量變和質(zhì)變相互包含:在事物的量變過程中,存在著部分質(zhì)變的情況;在事物的質(zhì)變過程中存在著量的擴(kuò)張現(xiàn)象。
(3)量變和質(zhì)變相互轉(zhuǎn)化:量變引起質(zhì)變;質(zhì)變產(chǎn)生新量變。如此循環(huán),形成不斷地新陳代謝過程,質(zhì)量互變規(guī)律就存在于這個過程之中。
在任何管理活動中,我們都要應(yīng)用馬克思的質(zhì)量互變規(guī)律基的本原理,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,堅(jiān)持不懈,日積月累,就會出現(xiàn)好的結(jié)果;反之如果不改變壞習(xí)慣,最終也會徹底壞透。這就是中國五行管理的蘋果原理。所以,管理在不斷變化發(fā)展,是一個逐漸完善的過程。學(xué)習(xí)質(zhì)量互變規(guī)律,掌握量變和質(zhì)變的辨證關(guān)系,要求我們在實(shí)際管理工作中,采用漸進(jìn)的管理方式,既要注重管理的實(shí)際,又要抓住管理的核心。