兩年前一位記者朋友去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪,那位在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家、該企業(yè)董事長正坐在辦公室生悶氣。原來,上午在董事會(huì)上他再次提出上果汁生產(chǎn)項(xiàng)目,又被否決了。
聊起企業(yè)的管理問題,他連連抱怨:現(xiàn)在的企業(yè)越來越難管了。他說:“企業(yè)剛創(chuàng)立的時(shí)候,雖然規(guī)模小,員工文化素質(zhì)也不高,但干什么都比較順心,我指東,沒有人往西?,F(xiàn)在倒好,規(guī)模上去了,效益也翻了幾番,又招進(jìn)了大批高學(xué)歷的人才,按說,工作應(yīng)該更得心應(yīng)手了,可實(shí)際上呢,我的話現(xiàn)在不靈了,常常有人唱反調(diào)。就說生產(chǎn)果汁這件事吧,你知道,一瓶匯源或是茹夢,飯店賣十幾、二十元。咱這個(gè)地方有的是果子,要是上了果汁生產(chǎn)線,你想想那利潤!可幾個(gè)副老總愣是不同意,說果汁眼下走俏,但從長遠(yuǎn)來看卻……”
兩年后,這位董事長在北京參加全國勞模表彰會(huì),又與記者朋友見面了。閑聊時(shí),記者朋友問他那個(gè)果汁加工項(xiàng)目后來是否上了,他長噓一口氣,說:“幸虧當(dāng)初沒上,如果上了的話,現(xiàn)在可就背包袱了。鄰縣上了一家,老本都搭了進(jìn)去。”
他感慨地說,看來企業(yè)里有人說“不”,并不見得是壞事。
一個(gè)成功的企業(yè)背后,都有一個(gè)能人。創(chuàng)業(yè)伊始,這些能人憑個(gè)人的膽識(shí)和敏銳的市場洞察力,為企業(yè)贏得了市場份額。但隨著改革的深入,經(jīng)濟(jì)體制日趨完善、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化,新知識(shí)、新技術(shù)大量應(yīng)用,競爭日趨激烈,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步加大。現(xiàn)實(shí)逼迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換,高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”,靠單打獨(dú)斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我,從知識(shí)結(jié)構(gòu)到經(jīng)營理念進(jìn)行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個(gè)方面就是摒棄自我為中心,察納雅言,博采眾長。
曾經(jīng)一知名企業(yè)的老總說過一句話:20年前,我是最強(qiáng)的,帶著大家往前沖,20年后,我站在后邊運(yùn)籌帷幄,看著大家往前沖。
作為老總,員工在你面前唯唯諾諾,并不一定就是好事。當(dāng)有人向你說“不”時(shí),應(yīng)該慶賀才對。
如果你總是按過去成功的道路走下去,接下來等著你的定是死路一條。
故事中的老板是位成功的老板,原因不在于他沒有投資果汁項(xiàng)目,而在于他能接納下屬的意見——而這也是老板們克服“信息真空”的根本所在!其實(shí),在更多時(shí)候,老板們也很少有進(jìn)行自我反思的,他們對自己的錯(cuò)誤都很“健忘”,即使出現(xiàn)問題,也大多會(huì)把原因歸到他人(或環(huán)境)身上。
故事中的這位老板接納了下屬的意見,已屬不易,而他竟然沒有將這份功勞據(jù)為己有,則更屬難得!